🍖だより3年目188日目
最近は電話で予約をする機会も減っている
全てオンラインでできてしまうから電話をすることがない
そんな状況だけど、昨日は病院の予約で電話をかけた
受付の人がなかなかできる人で気持ちよく応対をして素晴らしいアレンジをしてくれた
福岡の病院で予約を取っていたのだけれど、引越してしまったため、こちらで取り直しを余儀なくされてしまった
複数の診療科の予約があったので、できるだけまとめてくれるとありがたいなぁと思っていたら、最初に状況をヒアリングしただけで、こちらの要望も伝える前から同じ日で効率的に受診できるようにと気を利かせて動いてくれていた
直ぐに候補日をピックアップしてくれて午前中だけで三つの診療科を回ることができる予約をアレンジしてくれた
手際のいい、仕事のできる人の応対だった
こんなにストレスを感じることもなく予約調整ができてありがたい限りだ
一日はいいことから始めよう！
