今日のいいこと 2025/10/11~サポート

🍖だより5年目225日目

先月購入したワイヤレスイヤホンが充電できなくなってしまった

まだ一か月も経っていないのに初期不良のようだ

保証期間内だし、対処してくれるだろうとサポートセンターへメールで問い合わせた

48時間以内に回答すると記載されているのに連絡がない…

電話しないといけないなと思ってよくよく見たら迷惑メールボックスにメールが一通あるのを見つけた

開いてみれば案の定、問い合わせたサポートセンターからの返信だった^^;

送信日時を見てみれば、問い合わせをした翌早朝には返事が届いていたようだ

ちゃんと素早く対応してくれている

まぁよくあることだ

内容を確認したら無償の交換対応をしてくれるという

ありがたいなぁ

連休中には届くかな

丁寧なサポート対応は大事だよなぁ

 

一日はいいことから始めよう!

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